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汽车租赁行业经营攻略

悟空租车是一家基于移动互联网的B2P全时共享租车平台,提供时租、短租、长租等多样化的出行服务。

   随着汽车租赁行业的发展,规模化、正规化、集团化的经营策略,涌现出一批占据半壁江山的大型汽车租赁公司,比如:神州租车、一嗨租车,大方租车等。这些公司从大城市发展到中、小城市,占据着大部分市场份额。中、小型汽车租赁公司在夹缝中生存。

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  那么,中、小型汽车租赁公司怎么样在这大浪淘沙的市场中生存下去呢?

  1、改变经营观念:有些小型汽车租赁公司为了降低成本,一家人齐上阵,明显的家庭作坊式企业,让顾客感觉很不正规,产生能不能被宰的心理,回头客会明显降低。要想改变这种状况,最好聘用年轻、端正的女接待员,统一着装,带牌服务,经过培训,接待顾客热情、专业。

  2、及时更新车辆:有些小汽车租赁公司使用10年以上的车辆,这些车带病工作,频频被救援,增加了公司的救援费用和劳动强度,给顾客造成不必要的麻烦,使得顾客流失。所以,汽车租赁公司的车辆使用不超过五年就要更换,并且要保养到位。

  3、增加车辆种类:要车辆种类齐全,要有轿车、商务车、面包车或小型客车等,对于轿车要高、中、低档搭配,以自动挡为主。

  4、加入汽车租赁协会:有些城市的汽车租赁行业组成协会,并且邀请公安、交通部门参加。安装统一的汽车租赁管理软件,对所有车辆公安部门报备,一旦出现车辆被盗,被抵押,公安部门能快速反应,降低风险。

  5、优惠活动:搞一些吸引顾客的优惠活动,比如:首租首日免单,与阿里巴巴公司合作,信用度在700分以上的顾客免押金,节假日不加价等。

  6、加大网络宣传:建立自己公司的网站,现在很多顾客都是通过网络找到汽车租赁公司,特别是外地的顾客。最好把网站投放到百度、58同城或360网站首页上,方便顾客快速查找。

  总之,要在激烈的市场竞争中不被淘汰,就要开动脑筋,多为顾客方便着想,条件允许可以开展异地还车,上门送车服务。这样才能立于不败之地。

北京悟空出行科技有限公司

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