137****9136
2022-08-26太棒啦,这是我租过最好的车,下次继续来
183****7196
2022-05-30车子不错 服务也很棒
199****1487
2022-03-28服务很好,送车及时,很不错的一次体验
177****8412
2022-03-21因为要买车试驾各种车型,下单了一款车在这个租车公司。在这家公司有3点不好的体验: 1、送车的头天晚上给公司客服发了位置,结果早上还是被送车的电话问在哪里,送到后与我定的车型不符,这件事没有与我商量并提前说明,对顾客挺不尊重的。 2、验车过程中我补了无忧保险,却被告知就算补了无忧保险,只要车辆有损伤客户也要出停运费,对这点我先找送车的师傅确认,送过来的现代ix35车身上的指甲盖大小的刮伤,车身上的树枝划痕也要出停运费,得到的回复是非常确认公司的规定就是这样的,我当时就非常疑惑,说如果按照你们公司的规定,送过来的车应该是没有任何刮伤或者划痕,因为每个顾客只要有损伤就去停运修理,而为什么给我送的车本身就有不下10处的痕迹?得到的回复是停运费我们必须出,至于修不修就是公司自己说了算,我租车2~3年了,我还真是第一次听到这样的公司规定,我先打电话给其他订单的车的公司,其他公司的客服说只要不影响底漆,不影响再次出租都不会有停运费这一说,我打电话给这家公司的客服人员,这家公司的客服人员给的回复跟送车师傅如出一辙,对这家公司的这个规定,我深感佩服。 3、对于这家公司的我认为出停运费的霸王条款,我不愿意接受,我想不租提前还车,遇到另外一种霸王条款,租了这家公司的车,不允许提前还车,提前还车损失都由客户承担,对APP的提前还车设置了7小时后才能还车,完全置于平台还车规则不顾,对于首次遇到这种问题的我与平台沟通过程中,耽搁送车师傅时间一个多小时,送车师傅直接打110报警。 不过最后还车的时候,这家租车公司对车的状况没有非要检查出划痕,多加的油费也及时退还。至于为何是5星评价,我希望我的评价能显示出来,下个租车的客户真实了解这家公司的租车情况,评星也没有任何意义,就这样吧。
182****4202
2022-03-11在哈啰平台上下的订单,选的时候上面标了有手机支架,结果送来的车没得。不过车况不错,很干净。取还车服务也很便捷。
189****5505
2022-01-25第一次用,感觉非常方便和便宜,下次继续光顾
183****6282
2021-12-29如果说一家店租前租后态度很好、免费送取车上门这样的完美服务都有差评的话那简直说不过去。非常满意的一次租车体验,在出行的同时也感觉到身心舒畅,车况特别好。还在犹豫的朋友们可以下决定了。赞!
185****5951
2021-12-28很不错,很划算👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
132****1990
2021-12-27非常好 下次还会光顾! 也会推荐朋友来
183****1474
2021-12-21取还车便捷价格优惠,外观干净无损很好,油耗低空间大,总体不错!
186****6283
2021-12-20车况挺好,有送车取车服务还是很方便。
185****1187
2021-12-19车况不错 除了有点脏以外 服务态度也不错 好评
158****5960
2021-12-03新车,动力足,取送车服务很周到!
177****2067
2021-12-01送车的小哥和还车的小哥都不错。以后有机会继续来租车,感谢了!
150****5659
2021-11-29虽然车外观不是很干净,但使用起来还是很不错的,服务也很好。
136****2453
2021-11-26非常满意,无论从车子的新旧,送取车的服务,还有车辆配置的倒车雷达和手机支架等等,还是非常不错。如果非要说意见建议那就是车辆卫生,烟味能再干净一点就好了。图片为西岭雪山排的猴子。当时把车子的外观弄了很脏,取得的帅哥都没有说什么。。。
156****1709
2021-11-25车子性能外观都不错,开着也舒服,平均时速50几,油耗算下来6点几,总体感觉还是不错,下次有机会还租
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